為了全力做好2025年度中秋國慶“雙節(jié)”期間熱線承辦工作，國控集團(tuán)高度重視，第一時間安排部署，建立專項聯(lián)絡(luò)機(jī)制，要求各承辦部室及子公司明確帶班、承辦人員，保障雙向“無斷檔”式辦理，做到帶班、承辦人員24小時通訊暢通，對于緊急事件第一時間響應(yīng)，確保訴求“接得通、轉(zhuǎn)得快、辦得好”。

2025年度中秋國慶“雙節(jié)”期間，集團(tuán)公司承辦熱線均達(dá)到及時承辦、按時回復(fù)，均未出現(xiàn)無人承辦、超時辦理等情況。

在后續(xù)的承辦工作中，國控集團(tuán)將一如既往做好熱線承辦各項工作，用實際行動架起集團(tuán)公司與群眾之間的“連心橋”，真正成為服務(wù)群眾的“連心線”。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??